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Politique de confidentialité

Comment tChawu collecte, utilise et protège tes données personnelles.

Mise à jour : 4 août 2026

1. Responsable du traitement

tChawu est responsable du traitement des données personnelles collectées via le service. Pour toute question, tu peux nous écrire à contact@tchawu.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du service :

  • Compte — adresse e-mail, mot de passe chiffré, nom d'utilisateur.
  • Profil — nom affiché, avatar, biographie, si tu choisis de les renseigner.
  • Contenus — publications, messages, images et fichiers que tu envoies.
  • Usage — date de dernière connexion, préférences d'affichage.
  • Technique — adresse IP et informations de navigation, à des fins de sécurité.

3. Finalités et bases légales

  • Fournir le service (création de compte, publications, messagerie) — exécution du contrat.
  • Sécuriser le service (lutte contre les abus, la fraude et le spam) — intérêt légitime.
  • Améliorer le service (mesure d'audience agrégée, uniquement si tu l'acceptes) — consentement.
  • Répondre à une obligation légale (conservation de certaines données) — obligation légale.

Nous n'utilisons pas tes données à des fins de publicité ciblée et nous ne les vendons pas.

4. Destinataires

Tes données sont accessibles à l'équipe tChawu, dans la limite de ce qui est nécessaire à ses missions, ainsi qu'à nos prestataires techniques (hébergement, stockage de fichiers), qui agissent sur nos instructions et sont tenus à une obligation de confidentialité.

Les contenus que tu publies ou envoies dans une conversation sont visibles selon tes propres choix de confidentialité.

5. Durée de conservation

  • Données de compte et contenus : jusqu'à la suppression de ton compte.
  • Après suppression : effacement sous 30 jours, hors obligations légales de conservation.
  • Journaux techniques : 12 mois maximum.

6. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur tes données.

Tu peux exercer ces droits depuis tes paramètres ou en nous écrivant à contact@tchawu.com. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et les échanges avec nos serveurs sont protégés par HTTPS. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, sans qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue.

8. Cookies

tChawu utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour maintenir ta session ouverte et retenir tes préférences d'affichage.

Avec ton accord uniquement, nous utilisons aussi un cookie de mesure d'audience agrégée et anonyme, pour comprendre ce qui fonctionne sur le site. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé. Tu peux changer d'avis à tout moment depuis le pied de page du site.

9. Transferts hors Union européenne

Nos serveurs sont situés dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE devait intervenir, il serait encadré par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. En cas de changement substantiel, tu en seras informé dans l'application avant son entrée en vigueur.